Depuis ce jour, elle a participé à divers projets d'envergure, a voyagé et s'est constitué un réseau tant au sein de Nefab qu'avec les clients. Aujourd'hui, elle travaille comme Senior Key Account Manager et sa principale priorité est de s'assurer que nos clients sont satisfaits.
- Les personnes
Rencontrer Hajnalka
Mme Hajnalka a commencé son parcours chez Nefab en 2006, lorsqu'elle a commencé à travailler dans le domaine de la vente en Hongrie.
Hajnalka, décrivez-nous une journée typique pour vous en tant que Senior Key Account Manager !
Je peux vous dire une chose, c'est quetion, c'est qu'il n'y a pas d'autre choix que celui de lat les journées sont difficiles, mais amusantes ! Ma journée commence toujourss par une tasse de thé tout en dressant la liste des priorités de la journée.. Tésentant la plus haute prioritpriorité la plus élevée sont toujours liées au client. Les journées de travail sont consacrées à l'interaction avec les clients, que ce soit en leur rendant visite ou en ayant des entretiens avec eux. en ayant appels réguliers. Il s'agit également de collaborer avec d'autres départements, tels que l'approvisionnement, l'ingénierie et la production, afin de s'assurer que nous tenons nos promesses. Les meilleures solutions sont élaborées lorsque tous les services sont impliqués et coopèrent entre eux.
Ma pause déjeuner est spéciale pour moi et j'en profite pour investir dans ma santé et dans ma personne. Ainsi, si vous venez au bureau en Hongrie à l'heure du déjeuner, vous me verrez faire de l'exercice en montant et en descendant les escaliers 15 fois!
Les après-midi sont occupés par des réunions de projet, des visites de clients ou des réponses à des questions.à des à des demandes urgentes.s qui souvent souvent au cours de la journée. En fin de compte, il s'agit de satisfaire les clients et de répondre à leurs besoins. En fin de compte, il s'agit de satisfaire les clients et de répondre à leurs besoins.
Qu'est-ce qui Qu'est-ce qui vous motive dans votre fonction ?
Ce qui me motive le plus, c'est de trouversolutions solutions qui qui qui soient gagnantes à la fois pour les clients et pour Nefab. Trouver une solution qui satisfasse tout le monde est une sensation extraordinaire. J'apprécie également de pouvoir contribuer à rendre le monde plus vert en aidant en aidant les clients à réduire leur l'impact sur l'environnement grâce à nos solutions d'emballage et à l'optimisation de la logistique.
Quel est le meilleur aspect du travail chez Nefab ?
Celle-ci est simple : il s'agit des personnes ! Ils sont très amicaux, d'un grand soutien et très compétents. J'apprécie également la collaboration entre l'organisation locale et les équipes mondiales. En ce qui me concerne, je fais partie d'une excellente équipe de vente hongroise, mais je suis également impliqué dans différentes équipes dans le monde entier grâce à des projets globaux. Une autre chose que j'aime à propos de Nefab est que j'apprends continuellement de tous les collègues expérimentés et talentueux du monde entier.
Comment décririez-vous Nefab ?
Il y a tellement de mots que j'aimerais utiliser pour décrire ce que j'aime dans la culture de Nefab : elle est directe, ouverte, flexible, constructive, proactive et axée sur la résolution de problèmes. Elle est également caractérisée par des gens qui travaillent dur, ce qui me pousse à être encore plus performant plus. L'environnement est également très amical et familial, les gens sont faciles à contacter et il n'est jamais question de se soutenir les uns les autres.
Les méthodes de travail de Nefab sont les suivantes Le client d'abord, la coopération et la communicationPouvez-vous nous donner un exemple de la façon dont ces principes sont appliqués ??
Une réunion de lancement a eu lieu à Atlanta pour a client mondialet nous étions des représentants de des représentants de Nefab de trois pays différents. Eême si nous venions de pays et d'entreprises pays et d'entreprises différentes, il était clair que nous avions tous une chose en commun : une forte orientation client. Nous avons collaboré à la conception d'un nouvel emballage d'emballage pour les palettes qui répondrait qui réponde aux besoins du client. La conception a été réalisée avec succès et fait actuellement l'objet de tests. espérons la mettre en œuvre à l'échelle mondiale bientôt!
Pouvez-vous partager un souvenir de votre passage chez Nefab ?
Mon meilleur souvenir remonte à 2006, lorsque j'ai participé à la formation commerciale de Nefab à Runemo, en Suède. J'ai rencontré des gens du monde entier et j'ai beaucoup appris pendant la formation. L'une des personnes qui m'a le plus impressionné est l'un des professeurs, Koen Adams. Il a la capacité de vendre n'importe quoi à n'importe qui et m'a beaucoup appris sur la vente. Depuis, Koen a gravi les échelons de l'organisation et fait désormais partie de l'équipe dirigeante de l'entreprise en tant que président pour Nefab Americas. Il est toujours toujours aussi toujours aussi amical, ouvert et serviable qu'il l'était il y a plus de dix ans lorsque je l'ai rencontré en Suède. C'est un autre point fort de Nefab : quel que soit le poste occupé par la personne, elle reste accessible et d'un grand soutien.
Qu'est-ce que sont Quelles sont vos idées sur l'avenir ?
Je suis enthousiaste à l'idée de ce que l'avenir nous réserve, et je souhaite continuer à me développer en tant que gestionnaire de comptes clés. Je me vois continuer àde de gérere et servir certains des plus gros clients ici en Hongrie !