Sindsdien is ze betrokken geweest bij verschillende grote projecten, heeft ze gereisd en een netwerk opgebouwd, zowel binnen Nefab als bij klanten. Vandaag werkt ze als Senior Key Account Manager en haar belangrijkste prioriteit is ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn.
- Mensen
Ontmoet Hajnalka
Hajnalka begon haar reis met Nefab in 2006, toen ze begon met verkoop in Hongarije.
Hajnalka, vertel ons eens over een typische dag voor jou als Senior Key Account Manager!
Ik kanje één ding vertellen en dat is datt dagen uitdagend, maar leuk zijn! Mijn dag begint altijds met een kopje thee terwijl ik de prioriteitenlijst voor de dag maak. Tvragen met dehoogste prioriteit zijn altijd klantgerelateerd. De werkdagen staan in het teken van interactie met klanten, hetzij door ze te bezoeken of door hebben regelmatige telefoongesprekken. Het gaat ook om samenwerking met andere afdelingen, zoals sourcing, engineering en productie, om ervoor te zorgen dat we onze beloften nakomen. De beste oplossingen worden gemaakt als alle afdelingen betrokken zijn en met elkaar samenwerken.
Mijn lunchpauze is speciaal voor mij en ik gebruik die tijd om in mijn gezondheid en mezelf te investeren. Dus als je ooit rond lunchtijd op kantoor komt in Hongarije, zul je me zien sporten door 15 keer de trap op en af te lopen!
De middagen zijn gevuld met van alles, van projectvergaderingen, klantbezoeken of reagerenop op dringende verzoekens die vaak die vaak overdag binnenkomen. Op gaat het er uiteindelijk om de klanten tevreden te stellen en aan hun behoeften te voldoen.
Wat motiveert u in uw functie?
Wat mij het meest motiveert, is het vinden vanhet vinden van oplossingen die zijn een win-winsituatie zijn voor zowel klanten als Nefab. Het is een geweldig gevoel om een oplossing te vinden waar iedereen tevreden mee is.. Ik vind het ook leuk dat ik de wereld groener kan maken door klanten te helpen hun milieu-impact met onze verpakkingsoplossingen en logistieke optimalisatie.
Wat is het leukste aan werken voor Nefab?
Deze is eenvoudig: het zijn de mensen! Ze zijn erg vriendelijk, behulpzaam en deskundig. Ik geniet ook van de samenwerking tussen de lokale organisatie en de wereldwijde teams. Ikzelf maak deel uit van een geweldig Hongaars verkoopteam, maar ik ben ook betrokken bij verschillende teams over de hele wereld dankzij wereldwijde projecten. Wat ik ook leuk vind aan Nefab is dat ik voortdurend leer van alle ervaren en getalenteerde collega's over de hele wereld.
Hoe zou je Nefab omschrijven?
Er zijn zoveel woorden die ik wil gebruiken om te beschrijven wat ik leuk vind aan de cultuur van Nefab; het is direct, open, flexibel, constructief, proactief en probleemoplossend. Het is ook gekenmerkt door hard werkende mensen, wat mij drijft om nog meer te presteren meer. De omgeving is ook erg vriendelijk en familiegericht, mensen zijn gemakkelijk om mee te werken en er is nooit sprake van dat je elkaar steunt.
De manieren van werken van Nefab zijn Klant eerst, samenwerking en communicatieHeeft u een voorbeeld van hoe deze tot uiting komen??
Er was een startbijeenkomst in Atlanta voor a wereldwijde klanten we waren Nefab-vertegenwoordigers uit drie verschillende landen. Eook al kwamen we uit verschillende landen en bedrijven, was het duidelijk dat we allemaal één ding gemeen hadden - een sterke klantgerichtheid. We werkten samen om een nieuwe oplossing voor pallets die zou passen bij de behoeften van de klant. Het ontwerp is met succes uitgevoerd en wordt momenteel getest. hopen het binnenkort wereldwijd te implementeren binnenkort!
Kun je een herinnering delen uit je tijd bij Nefab?
Mijn favoriete herinnering is uit 2006 toen ik deelnam aan de verkooptraining van Nefab in Runemo, Zweden. Ik ontmoette mensen van over de hele wereld en leerde veel tijdens de training. Eén persoon die veel indruk op me maakte, was een van de docenten, Koen Adams. Hij kan alles aan iedereen verkopen en heeft me veel geleerd over verkoop. Sindsdien is Koen opgeklommen in de organisatie en hij maakt nu deel uit van het Corporate Leadership Team en werkt als de regionale president voor Nefab Americas. Hij is nog steeds net zo vriendelijk, open en behulpzaam als hij meer dan tien jaar geleden was toen ik hem in Zweden ontmoette. Dit is nog iets geweldigs bij Nefab, het maakt niet uit welke functie de persoon heeft, ze zijn nog steeds aanspreekbaar en behulpzaam.
Wat zijn Wat zijn je gedachten over de toekomst?
Ik ben enthousiast over wat de toekomst brengt en ik wil me blijven ontwikkelen als Key Account Manager. Ik zie mezelf doorgaaning naar beherene en enkele van de grootste klanten hier in Hongarije te bedienen!