Queremos fazer o que está certo - o nosso serviço de denúncia de irregularidades
Esforçamo-nos por manter a transparência e uma elevada ética empresarial. O nosso serviço de denúncia de irregularidades oferece uma oportunidade para comunicar suspeitas de infracções que afectam as pessoas, a nossa organização, a sociedade ou o ambiente. O serviço de denúncia de irregularidades torna menos provável a ocorrência de irregularidades e mostra o nosso empenho em atuar de forma justa. Não são necessárias provas das suas suspeitas, mas todas as mensagens devem ser feitas de boa fé. Temos tolerância zero para a corrupção e trabalhamos constantemente para construir e manter a confiança e a credibilidade junto dos nossos clientes, parceiros, funcionários, fornecedores, proprietários e outras partes interessadas.
Os funcionários, fornecedores, clientes e outras partes interessadas podem utilizar o serviço de denúncias para comunicar qualquer conduta que considerem violar a legislação ou a política do Código de Conduta da Nefab.
Incentivamos os nossos funcionários, fornecedores e clientes a comunicarem qualquer conduta que considerem ser uma violação dos regulamentos ou deste Código de Conduta através de os seguintes links:
Sistema de denúncia de irregularidades da Nefab - Ásia-Pacífico
Sistema de denúncia de irregularidades da Nefab - Américas
Sistema de denúncia de irregularidades da Nefab - EMEA
Para empresas específicas na UE, os casos de denúncia devem ser encaminhados através dos canais dedicados a cada empresa em particular. Para obter informações pormenorizadas, consulte a política de denúncia de irregularidades de cada empresa/país local. As ligações para os canais locais podem ser encontradas abaixo:
Canal de denúncias da Nefab - Países Baixos
Canal de denúncias da Nefab - Eslováquia
Canal de denúncias da Nefab - Malásia
O que deve ser comunicado?
O serviço de denúncia de irregularidades pode alertar a Nefab para riscos graves de irregularidades que afectem as pessoas, a nossa organização, a sociedade ou o ambiente.
As questões comunicadas incluem infracções penais, irregularidades e violações ou outras acções que violem a legislação da UE ou nacional num contexto relacionado com o trabalho, incluindo, por exemplo, a política do Código de Conduta da Nefab:
- Corrupção e irregularidades financeiras: por exemplo, subornos, concorrência desleal, branqueamento de capitais, fraude e conflito de interesses.
- Direitos humanos: por exemplo, discriminação grave e assédio contra a lei.
- Violações de saúde e segurança: Qualquer ação que ponha em causa a segurança, a saúde ou o bem-estar dos indivíduos ou do ambiente.
- Infracções ambientais: por exemplo, tratamento ilegal de resíduos perigosos.
- Violações da privacidade: como a utilização indevida de dados pessoais.
Como tratamos o relatório
Com base na legislação vigente, a Nefab fará uma avaliação inicial da denúncia para determinar se ela pode ser tratada no canal de denúncias.
A todos os relatórios será atribuído um número de identificação único e receberá uma palavra-passe para confirmar a receção do seu relatório. Guarde-as num local seguro, uma vez que irá precisar delas para iniciar sessão no sistema para apresentar informações adicionais e acompanhar o processamento da sua denúncia. Pode esperar receber um aviso de receção do seu relatório no prazo de sete dias.
A equipa responsável pelas denúncias enviará um feedback adequado no prazo de três meses ou, de acordo com a legislação local, a partir da data de receção da denúncia, incluindo o estado da investigação interna e o seu resultado.
Também pode encontrar este feedback iniciando sessão com o seu número de identificação e palavra-passe.
A Nefab incentiva os funcionários e parceiros a comunicar suspeitas de má conduta sem receio de retaliação e assegura um processo de investigação adequado. As denúncias podem serpode ser feita de forma confidencial ou anónima.
Não toleramos qualquer forma de assédio, discriminação ou retaliação contra qualquer pessoa que levante preocupações e actue de boa fé em conformidade com o nosso Código de Conduta.
Anonimato
O nosso serviço de denúncia de irregularidades permite Nefab receber denúncias anónimas e confidenciais de má conduta, permitindo a deteção precoce e atempada e uma ação atempada para mitigar os riscos, manter confiança e defender a transparência e a ética empresarial.
A Nefab incentiva os funcionários e parceiros a comunicar suspeitas de má conduta sem receio de retaliação e garante um processo de investigação adequada. As denúncias podem ser feitas de forma confidencial ou anónima.