Làm thế nào để vượt qua những thách thức về hậu cần trong việc giao hàng và lắp đặt thiết bị chăm sóc sức khỏe

Thị trường thiết bị y tế đang bùng nổ, được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp chăm sóc sức khỏe tiên tiến. Khi các bệnh mãn tính trở nên phổ biến hơn, nhu cầu về các thiết bị cải tiến để cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân cũng tăng theo. Tuy nhiên, trong khi việc tạo ra các thiết bị như vậy chắc chắn là phức tạp, việc đảm bảo giao hàng an toàn và kịp thời đặt ra một thách thức thậm chí còn lớn hơn, đặc biệt là trong trường hợp thiết bị lớn, dễ vỡ.

Việc tăng cường đầu tư vào Nghiên cứu & Phát triển (R&D) của các công ty công nghệ y tế, cùng với việc phê duyệt theo quy định đơn giản hóa đối với các thiết bị tiên tiến, dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường thiết bị y tế trong những năm tới. Nguồn: Precedence Research

Những thách thức trong việc vận chuyển thiết bị chăm sóc sức khỏe nặng

Việc xử lý các thiết bị y tế nặng, cồng kềnh và đắt tiền, chẳng hạn như máy quét MRI, CT và PET, đòi hỏi phải có kế hoạch và phối hợp tỉ mỉ. Những máy móc này, có thể nặng tới 17 tấn ¹ , đặt ra những thách thức đáng kể về mặt hậu cần do kích thước và độ nhạy của chúng với độ rung, va đập và môi trường bên ngoài. Ví dụ, việc di chuyển một máy MRI là một nhiệm vụ rất phức tạp đòi hỏi phải có bao bì bảo vệ được thiết kế để chịu được ứng suất vận chuyển đồng thời đảm bảo tính an toàn và chức năng của máy. Máy MRI rất tốn kém, với giá cả thay đổi tùy theo các yếu tố như độ mạnh của nam châm, thương hiệu và kiểu máy. ² Theo Tạp chí Money, tổng chi phí mua và lắp đặt một máy MRI dao động từ 3 triệu đô la đến 5 triệu đô la ³ . Thêm vào thách thức này, MRI dựa vào heli lỏng để duy trì nhiệt độ siêu lạnh và bất kỳ sự gián đoạn nào cũng có thể gây ra "sự dập tắt", khiến máy không hoạt động được ⁴ . Do đó, MRI phải được vận chuyển trong môi trường có kiểm soát nhiệt độ.

Xử lý sự chậm trễ trong quá trình cài đặt

Trong bất kỳ ngành nào, sự chậm trễ trong quá trình lắp đặt do thiếu hoặc hư hỏng các bộ phận là điều thường gặp, ảnh hưởng đến 20-40% các dự án ⁵ . Trong chăm sóc sức khỏe, sự chậm trễ như vậy có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, có khả năng làm gián đoạn các lần quét và điều trị cứu sống. Việc lắp đặt máy móc thiết bị hình ảnh y tế dễ bị ảnh hưởng do tính phức tạp của thiết bị và vai trò quan trọng của nó trong chẩn đoán. Một thành phần bị thiếu hoặc trục trặc trong quá trình thiết lập có thể làm chậm trễ việc chăm sóc bệnh nhân, dẫn đến thời gian chờ đợi lâu hơn hoặc thậm chí là hoãn các thủ tục. Việc lập kế hoạch và thực hiện đúng cách là rất quan trọng để tránh thiệt hại và đảm bảo lắp đặt thành công. May mắn thay, các giải pháp quản lý lắp đặt chuyên biệt có thể giúp giảm thiểu những rủi ro này, đảm bảo rằng các máy móc thiết bị hình ảnh được giao và lắp đặt đúng hạn và không có vấn đề gì.

Dịch vụ quản lý cài đặt (IMS) là gì?

Giải pháp quản lý lắp đặt (IMS) của Nefab cung cấp một giải pháp thay thế linh hoạt hơn cho các chương trình Tối ưu hóa chặng cuối của mình, cung cấp các tùy chọn phù hợp với nhu cầu và ngân sách cụ thể. Lý tưởng cho các cài đặt phức tạp liên quan đến nhiều thùng phụ kiện, chuỗi cung ứng phức tạp và các lô hàng từ nhiều nguồn khác nhau, IMS đảm bảo hoạt động trơn tru hơn bằng cách kết hợp lập kế hoạch hậu cần tiên tiến, theo dõi thời gian thực và phối hợp chủ động. Phương pháp này giải quyết các chi tiết quan trọng, chẳng hạn như giám sát các thành phần nhạy cảm với nhiệt độ như heli và giảm thiểu rủi ro như hư hỏng thiết bị trong quá trình vận chuyển. Bằng cách hợp lý hóa toàn bộ quy trình, IMS giúp đảm bảo tính toàn vẹn của thiết bị đồng thời tối ưu hóa mốc thời gian lắp đặt tổng thể.

Phương pháp tiếp cận hai giai đoạn

Để đảm bảo hiệu quả và độ chính xác tối đa trong quy trình hậu cần phức tạp, Nefab đã triển khai phương pháp tiếp cận chiến lược gồm hai giai đoạn giải quyết cả khâu lập kế hoạch và thực hiện theo thời gian thực.

• Giai đoạn 1 tập trung vào việc lập kế hoạch, lập mô hình và kết nối tỉ mỉ, bao gồm mọi thứ từ yêu cầu đóng gói đến hướng dẫn tải. Giai đoạn này tích hợp liền mạch với nền tảng theo dõi toàn diện, cung cấp khả năng hiển thị và phối hợp trên toàn bộ chuỗi cung ứng.
• Giai đoạn 2 bắt đầu với việc giám sát thời gian thực và quản lý lô hàng, cho phép thực hiện các hành động khắc phục ngay lập tức khi cần thiết để đảm bảo đúng tiến độ.

Phương pháp tiếp cận hai giai đoạn này làm giảm đáng kể rủi ro thiếu hoặc hư hỏng các bộ phận, giảm thiểu ngày công tại chỗ và hợp lý hóa việc tích hợp các thiết bị từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Kết quả là gì? Các cài đặt "đúng ngay từ lần đầu" giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng. Điều này trông như thế nào trong thực tế? Một quy trình trơn tru, hợp lý, trong đó các dự án được giao đúng hạn với ít gián đoạn hơn và độ chính xác cao hơn.

Giao hàng phối hợp trong thực tế 

Một nhà sản xuất hình ảnh y tế hàng đầu đã phải đối mặt với những thách thức đáng kể trong việc vận chuyển máy MRI, đòi hỏi nhiều thành phần phải được gửi trong các hộp riêng biệt ở nhiều địa điểm khác nhau. Các lô hàng đã được thử nghiệm tại năm địa điểm trên toàn cầu—Đức, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Trung Quốc và Nhật Bản—mỗi địa điểm đều có những trở ngại riêng, từ những khu vực khó tiếp cận đến các nhà kho lớn với nhiều mức độ tiếp cận và điều kiện lưu trữ khác nhau. Việc phối hợp giao hàng kém dẫn đến sự chậm trễ tốn kém, thường do thiếu, hỏng hoặc không đúng bộ phận, đặc biệt là khi thuê bên lắp đặt thứ ba để lắp đặt thiết bị. Để giải quyết những vấn đề này, Nefab đã hợp tác với nhà sản xuất để hợp lý hóa việc giao hàng và lắp đặt. Công ty đã giới thiệu các gói bảo vệ để ngăn ngừa hư hỏng, triển khai các hệ thống theo dõi để nhanh chóng xác định và giải quyết các vấn đề, đồng thời sử dụng bộ dụng cụ lập kế hoạch để giảm thiểu lỗi đóng gói và tải. Nefab cũng giới thiệu mã màu cho các mặt hàng để tăng tốc và đơn giản hóa quá trình lắp đặt. Dự án kéo dài hai năm này không chỉ giúp công ty tiết kiệm được hơn 900.000 euro (1 triệu đô la Mỹ) hàng năm mà còn mang về cho Nefab giải thưởng "Nhà cung cấp xuất sắc" danh giá vào năm 2020. 

Tối ưu hóa việc lắp đặt thiết bị chăm sóc sức khỏe 

Sự phức tạp của việc vận chuyển và lắp đặt thiết bị y tế nặng đòi hỏi sự chính xác và phối hợp mà chỉ các giải pháp hậu cần tiên tiến mới có thể cung cấp. Giải pháp quản lý lắp đặt (IMS) của Nefab giải quyết những thách thức này bằng cách tiếp cận linh hoạt, hai giai đoạn, đảm bảo lắp đặt hiệu quả, đúng thời hạn và giảm thiểu khả năng chậm trễ hoặc hư hỏng thiết bị. Bằng cách cung cấp các giải pháp phù hợp, giám sát thời gian thực và lập kế hoạch hậu cần được cải thiện, IMS nâng cao hiệu quả hoạt động và mang lại khoản tiết kiệm chi phí đáng kể, như đã chứng minh bằng chương trình thí điểm thành công. Với IMS, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể đảm bảo rằng thiết bị quan trọng của họ đến nơi an toàn và được lắp đặt suôn sẻ, cải thiện dịch vụ chăm sóc và sự hài lòng của bệnh nhân. 

Chúng tôi tiết kiệm nguồn lực trong chuỗi cung ứng vì một ngày mai tốt đẹp hơn. 

Bạn muốn tìm hiểu thêm?  

LIÊN LẠC 

Liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm về các giải pháp thông minh và bền vững của chúng tôi. 

TÌM HIỂU THÊM 

Giải pháp cho ngành chăm sóc sức khỏe 

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng của bạn với các giải pháp bền vững, tuân thủ quy định 

GreenCalc 
Máy tính được chứng nhận của riêng Nefab đo lường và định lượng tiết kiệm tài chính và môi trường trong các giải pháp của chúng tôi